Toutes les actions sont importantes. Sans prospection, vous n'aurez pas de clients. Sans communication, vous n'aurez pas de visibilité. Sans formation, vous ne verrez pas vos compétences évoluer.

On a tous entendu parler de la loi de Pareto. Selon cet économiste, 80 % des résultats proviennent de 20 % des causes. Concrètement, cela signifie que 20 % de vos actions génèrent 80 % de vos résultats.
Afin de maximiser ceux-ci, il convient de déterminer lesquelles de vos actions sont les plus efficaces de façon à vous concentrer sur ces actions pour :

• Gagner du temps
• Optimiser vos résultats
 

Vous devrez concentrer vos efforts sur ces actions. Imaginons que vous ayez 5 missions sur votre to do list hebdomadaire : prospecter, gérer la communication, répondre aux commentaires, surveiller les KPI, négocier avec les prestataires, gérer le SAV, faire la comptabilité, faire de la veille sur le marché, préparer la prochaine newsletter, refaire vos plaquettes commerciales. Toutes ces actions sont importantes donc aucune n'est à négliger. Mais deux de ces actions (les fameux 20 %) génèreront 80 % de vos résultats. Je dirais qu'ici, il s'agit de la prospection et gérer le SAV (ces actions peuvent évidemment évoluer en fonction de la période et de votre avancée dessus). Il faut alors que vous passiez plus de temps sur ces actions que sur les autres cette semaine pour qu'elles soient gérées de façon imparables.

Attention, cependant, à ne pas mettre de côté les autres actions, essentielles également et à vos reposer pour ne pas être surmené.